美容系のセレクトショップに足を踏み入れると、その課題はすぐに目に見えます。数メートルの同じ棚に何十ものブランドが並んでおり、それぞれがすぐに認識できる必要があり、どのブランドも隣の店のものであるかのように見せたくありません。これを解決することは、マルチブランド ディスプレイが果たさなければならない最も基本的で実践的な仕事の 1 つです。
問題: 共有棚によってブランドが失われる可能性がある
Global Cosmetic Industry の小売ディスプレイに関するレポートでは、ここに直接当てはまるシンプルなポイントが示されています。ディスプレイは、ブランド名やロゴを目立つように表示し、提示しているブランドと結びつけるべきです。それが顧客の認知度やロイヤルティを構築するものだからです。単一ブランドの壁では、これは自動的に行われ、器具全体がすでにブランド化されています。マルチブランドの共有棚では、これは自動的に行われるわけではありません。意図的なデザインがなければ、ブランド A の口紅は、同じ中立的な棚に数センチ離れて置かれているだけで、ブランド B の口紅と視覚的には同じに見える可能性があります。
修正: 小さな意図的なシグナル
マルチブランド ストアが頼る解決策は、すべてのブランドに独自のキャビネットを与えることではありません。通常はスペースがありませんし、その必要もありません。それは、ブランドが共有構造内で独自の視覚空間を主張できるようにする、小さな反復可能なシグナルを組み込むことです。
各ブランドのセクションの上部にある、ロゴが記載されたヘッダー カードまたは小さな看板。そのブランドの製品の背後にある明確なカラーブロックまたはバッキングパネルで、両側のブランドから視覚的に分離します。一貫したブランド固有の間隔により、顧客はラベルを見る前に「この製品グループは一緒に属している」と判断できます。これらはシンプルなデバイスですが、単一ブランドの専用キャビネットの壁と同じ役割を果たし、共有棚の数センチメートルに圧縮されるだけです。
これが見た目以上に重要な理由
これは些細なことのように思えるかもしれませんが、その背後にあるビジュアル マーチャンダイジングの原則は小さくありません。小売店のディスプレイは、何よりもブランドの認知度と顧客ロイヤルティを構築するために存在します。顧客は、隣のブランドと見分けがつかないブランドに忠誠心を抱くことはできません。マルチブランド ストアでは、顧客の注意が既に数十の競合製品に分散されているため、たとえ 3 つの共有棚内であっても、自社と明確に似ているブランドが、顧客の記憶に残り、再び探し、最終的には直接購入するために戻ってくるブランドとなります。