Entrem em qualquer loja de beleza e o desafio é imediatamente visível: dezenas de marcas sentadas nos mesmos poucos metros de prateleiras, cada uma necessitando de ser instantaneamente reconhecida,Nenhum deles quer parecer que pertence à loja ao lado.Resolver isto é um dos trabalhos mais básicos e práticos que uma tela multi-marca tem de fazer.
O problema: Uma prateleira compartilhada pode apagar uma marca
O relatório da Global Cosmetic Industry sobre exibições de varejo faz um ponto simples que se aplica diretamente aqui: uma exibição deve estar ligada à marca que está a apresentar,com o nome da marca ou o logotipo em destaqueEm uma parede de uma única marca, isso acontece automaticamente, toda a luminária já está marcada.Não acontece de forma automática.Sem um design deliberado, um batom da marca A pode acabar a parecer visualmente idêntico a um batom da marca B, apenas sentado a alguns centímetros de distância na mesma prateleira neutra.
A solução: sinais pequenos e deliberados
A solução que as lojas multi-marcas confiam não é dar a cada marca o seu próprio armário, geralmente não há espaço, e não é necessário.sinais repetíveis que permitem que uma marca reivindique seu próprio espaço visual dentro de uma estrutura compartilhada.
Um cartão de cabeçalho ou um pequeno sinal na parte superior da secção de cada marca, com o logotipo.separando-o visualmente da marca de cada ladoEspaçamento consistente, específico da marca, para que o olho do cliente leia "este grupo de produtos pertence juntos" antes mesmo de olhar para os rótulos.Mas eles fazem o mesmo trabalho que uma parede de armários dedicados faz para uma única marca apenas comprimido em alguns centímetros de prateleira compartilhada.
Por que isso é mais importante do que parece
Isto pode parecer um pequeno pormenor, mas o princípio de merchandising visual por trás dele não é pequeno: exibições de varejo existem, acima de tudo,para construir o reconhecimento da marca e a lealdade do cliente e um cliente não pode tornar-se leal a uma marca que não pode distinguir do seu vizinhoNuma loja multi-marca, onde a atenção do cliente já está dividida entre dezenas de produtos concorrentes,A marca que consegue parecer-se claramente a si mesma mesmo dentro de três prateleiras compartilhadas é a marca que ela vai lembrar., procurar novamente, e eventualmente voltar a comprar diretamente.